Pelayanan SKCK Polres Malaka Wujudkan Layanan Cepat, Mudah, Ramah, dan Anti Korupsi
Malaka – Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan publik kepada masyarakat, Satuan Intelkam Polres Malaka Polda NTT terus berkomitmen memberikan pelayanan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) yang ramah, cepat, mudah, dan bebas dari praktik korupsi.
Pelayanan SKCK yang dilaksanakan setiap hari kerja di Ruang Pelayanan SKCK Polres Malaka ini berjalan lancar dan tertib. Masyarakat yang datang untuk mengurus berbagai keperluan administrasi seperti lamaran pekerjaan, pendidikan, maupun persyaratan lainnya disambut dengan pelayanan yang humanis oleh petugas.
Kanit Intelkam Polres Malaka menyampaikan bahwa seluruh personel pelayanan SKCK selalu berpedoman pada prinsip “Polri Presisi” (Prediktif, Responsibilitas, dan Transparansi Berkeadilan).
“Kami siap memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat dengan mengedepankan sikap ramah, profesional, serta menolak segala bentuk pungutan liar. Kami ingin masyarakat merasa nyaman dan percaya terhadap pelayanan Polri,” ungkapnya.
Pelayanan SKCK Polres Malaka juga dilengkapi dengan ruang tunggu yang nyaman, sistem antrean tertib, dan informasi biaya resmi yang transparan. Seluruh proses pelayanan dilakukan sesuai prosedur yang berlaku agar masyarakat memperoleh pelayanan yang cepat dan efisien.
Sementara itu, Kapolres Malaka AKBP Riki Ganjar Gumilar, S.I.K., M.M. dalam keterangannya menegaskan bahwa pelayanan publik merupakan wajah Polri di tengah masyarakat.
“Kami terus mendorong seluruh satuan fungsi pelayanan di Polres Malaka untuk bekerja dengan semangat melayani, bukan dilayani. Setiap petugas wajib memberikan pelayanan yang ramah, cepat, mudah, dan anti korupsi agar kehadiran Polri benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat,” tegas Kapolres.
Lebih lanjut, Kapolres Malaka menambahkan bahwa Polres Malaka berkomitmen untuk mendukung program Kapolri dalam mewujudkan Zona Integritas menuju Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) di lingkungan Polri, khususnya dalam pelayanan publik.
Dengan semangat pelayanan “Ramah, Cepat, Mudah, dan Anti Korupsi”, Polres Malaka bertekad terus menghadirkan pelayanan terbaik, profesional, dan transparan demi terciptanya kepercayaan publik terhadap institusi Polri di Kabupaten Malaka.
